Mentorondersteuning
Interactie | casusbespreking | professionele begeleiding
Waarom een mentor op je werkvloer?
Stagiairs begeleiden
Een mentor zorgt ervoor dat je stagiair een goede ondersteuning en opvolging krijgt. De stagiair wordt direct ingewerkt in jouw organisatiecultuur en voelt zich welkom in jouw bedrijf. Voor sommige stagevormen is het zelfs verplicht een mentor aan te stellen.
Onthaal nieuwe medewerker
Voor nieuwe medewerkers is het vaak zoeken naar de gang van zaken in de nieuwe werkcontext. Een mentor zorgt voor een goed onthaal, is het eerste aanspreekpunt en helpt de nieuwe medewerker snel op weg. De afspraken zijn zo duidelijk en de kans op misverstanden wordt veel kleiner.
Blijvende opvolging en coaching
Mentoren kunnen fungeren als bedrijfsinterne coach. Ze geven feedback, kunnen evaluatiegesprekken uitvoeren en motiveren hun collega's. Ook zijn ze het aanspreekpunt wanneer problemen op de werkvloer zich voordoen, bijvoorbeeld tussen collega's onderling. De mentor is een laagdrempelig aanspreekpunt. Als werkgever hou je de tevredenheid bij je werknemers hoog.
Goed imago
Een mentor draagt de waarden & normen, visie en missie van jouw onderneming uit. De mentor maakt mensen warm om in jouw onderneming te komen werken. Want in jouw onderneming wordt waarde gehecht aan een goed onthaalbeleid, groeikansen en welzijn op het werk. De mentor zorgt voor een positief imago voor je bedrijf.
Hoe een mentor op je werkvloer?
Wat is een mentor?
men·tor (de; m,v; meervoud: mentors, mentoren)
1 ervaren begeleider; = (groeps)leider
Van Dale online
Een mentor is een meer ervaren persoon die, op basis van eigen kennis en ervaring, een minder ervaren persoon adviseert en begeleidt.
Ensie.nl
Hoe schakel je een mentor in op je werkvloer?
Het komt er dus op neer dat je als werkgever een ervaren werknemer inschakelt als mentor om stagiairs of nieuwe medewerkers op te leiden en wegwijs te maken in je bedrijf. Soms is er al zo iemand aanwezig op de werkvloer maar wordt gesproken over peter/meter, buddy, interne coach, werkplekcoach,..... i.p.v. over een mentor.
De persoon moet dus geen speciale opleiding gevolgd hebben om als mentor ingeschakeld te kunnen worden. Toch is het handig om de mentor wat ondersteuning te bieden wanneer deze te maken krijgt met specifieke vragen binnen zijn rol als mentor. Dit kan bijvoorbeeld zijn: 'hoe geef ik het best feedback?' of 'hoe ga ik om met weerstand', of 'hoe communiceer ik best met iemand die (bijna) geen Nederlands spreekt?'
Om mentoren te ondersteunen in hun rol als mentor organiseren wij verschillende mentorcafés waarin op deze en andere vragen een antwoord geboden wordt.
Daarnaast kan het natuurlijk zijn dat je mentor toch graag een opleiding volgt om zijn vaardigheden op het vlak van begeleiding, coaching en opleiding te verscherpen. In dat geval kan de mentor een erkende mentoropleiding volgen.
Indien je mentor al behoorlijk wat ervaring heeft opgedaan en deze vaardigheden ook graag erkend ziet, kan de mentor een ervaringsbewijs voor opleider/begeleider afleggen.
Wanneer je werknemer een ervaringsbewijs en/of een erkende mentoropleiding gevolgd heeft kan je onder bepaalde voorwaarden beroep doen op de RSZ korting voor mentoren.
Mentorondersteuning
Mentorcafés
Leren van elkaar
Tijdens een mentorcafé laten we verschillende mentoren met elkaar in gesprek gaan. Er worden casussen besproken en ervaringen gedeeld.
In sommige mentorcafés wordt gefocust op een specifiek onderwerp zoals bv omgaan met anderstalige medewerkers of feedback geven,.... Tijdens de 'algemene mentorcafés' wordt volledig vertrokken van de input van de deelnemers.
Elk mentorcafé wordt professioneel begeleid door een ervaren coach en is volledig gratis.
Erkende mentoropleiding
Opleiding door een erkende opleidingsverstrekker
Mentoropleidingen hebben als doel werknemers vaardigheden bij te brengen op het vlak van begeleiding, coaching en opleiding van “werkpleklerenden” (diverse soorten van leerlingen, cursisten of stagiairs in opleiding op de werkvloer).
In een mentoropleiding worden minstens volgende technieken aangeleerd:
- een opleidingsplan opstellen
- instructies geven
- afdoende communiceren
- vorderingen opvolgen
- feedback geven
- bijsturen
- evalueren
"Ik merk dat scholieren vlotter accepteren dat een medeleerling ‘anders’ is, dan wij als volwassenen. Dit stemt mij hoopvol voor een toekomstige inclusieve samenleving. In dit opzicht kunnen wij nog veel leren van jongeren."
"Door tien minuten langer uitleg te geven, win ik later op de dag vijf uur."
"Vaak is autisme onzichtbaar. Zeker in vergelijking met iemand die in een rolstoel zit. Ik probeer dan ook onzichtbare aanpassingen te doen op het werk opdat iedereen goed functioneert, ongeacht het etiket."
